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我们作为一个学习过沟通训练营的人,可能有咱们解决不了的问题,但没有咱们沟通不了的问题。任何问题,我们都要给予积极的、善意的回应。
— 换口径—
— 换时间—
— 换场合—
— 换角色—
— 重点 回顾—
— 难点 解析 —
我们一定要积极回应吗?那我们得多累啊。而且有的时候,如果态度差点,对方可能还会被威慑住,是不是能更快实现我们的沟通目标?我们讲了三点内容:
第三点,是不是所有的情况我们都要积极回应?坚定地说“是”,因为我们对自己的期许更高。
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